#lắng nghe tích cực

Lắng nghe ông bà: nghe kể chuyện và hỏi lại cho đúng ý

Lắng nghe ông bà là nghe để hiểu: cất điện thoại, để ông bà nói hết, rồi hỏi lại bằng lời của mình cho chắc đúng ý. Ông bà cần được nghe trọn vẹn hơn cần lời kh